Автоматизация бизнес-процессов с искусственным интеллектом

Мы создаем интеллектуальные системы, которые автоматизируют рутинные задачи, анализируют данные и принимают решения, освобождая ваше время для стратегического развития бизнеса.

Обсудить проект

Наши возможности

Обработка документов

Автоматическое извлечение и анализ данных из счетов, договоров, отчетов. Сокращение времени обработки до 90%.

Анализ данных

Глубокий анализ бизнес-метрик, выявление паттернов и аномалий, прогнозирование трендов с помощью машинного обучения.

Автоматизация процессов

Создание интеллектуальных ботов для автоматизации рутинных задач, интеграция с существующими системами.

Комплаенс и безопасность

Автоматическая проверка соответствия требованиям, мониторинг санкционных списков, контроль рисков.

Поисковые системы

Интеллектуальный поиск по большим объемам данных, семантический анализ, персонализированные рекомендации.

CRM автоматизация

Автоматическое ведение клиентской базы, анализ поведения клиентов, персонализированные коммуникации.

Кейсы автоматизации

Система анализа инвойсов для логистической компании

Проблема

Заказчик работает с огромным количеством поставщиков различных товаров по всему миру. В процессе работы ему регулярно приходится заполнять документацию на основе инвойсов, которые присылают эти поставщики. Речь идет о сотнях тысяч документов с разной структурой — инвойсы могут быть в текстовом формате, PDF, изображениях, сканах и так далее. Часто данные в них размещены непоследовательно или неочевидно, что затрудняет восприятие даже для человека. На момент начала проекта в компании около 40 сотрудников занимались исключительно извлечением данных из этих документов.

Архитектура системы

  • Классификация по языкам: Язык документа существенно влияет на качество извлечения данных.
  • Многоуровневая структура: Первый уровень включает OCR и извлечение текстовых и графических данных для правильного расположения информации. Данные преобразуются в Markdown для структурирования.
  • Поиск похожих документов: Используется векторная база данных для подбора релевантного шаблона. Например, для инвойсов от известных фабрик используется эталонный образец.
  • Извлечение данных: Данные извлекаются LLM-агентами с использованием систем на основе Chain of Thought (COT).
  • Валидация через интернет: Система ищет страницу товара в интернете по извлеченным данным для валидации полей (артикул, наименование, цвет). Также извлекается изображение товара для точной таможенной классификации (например, "Jacket" может быть и курткой, и пиджаком).
  • Система пост-обработки: После обработки каждый документ анализируется, выделяются поля с низким качеством распознавания для последующего улучшения системы.

Итог

В результате внедрения системы компания значительно увеличила объём обрабатываемых документов и расширила базу клиентов. Рост производительности напрямую повлиял на увеличение дохода, а время обработки инвойсов сократилось на 40%.

Система проверки товаров на включение в санкционные списки

Проблема

Компания, организующая доставку товаров в Россию и Беларусь, сталкивается с необходимостью проверки товаров на соответствие санкционным спискам. Это сложный процесс: списки постоянно обновляются, представлены в неструктурированном виде, а неправильный код ТН ВЭД может привести к блокировке товара и заморозке средств.

Архитектура системы

  • Сбор данных: Веб-скрапинг для сбора санкционных списков и нормативных актов.
  • Обработка документов: OCR, распознавание таблиц, очистка и нормализация данных.
  • Классификация ТН ВЭД: Сопоставление товара с кодом на основе описания и страны.
  • Анализ с помощью LLM: Языковые модели анализируют описание товара, выявляют риски и исключения.
  • Формирование обходных маршрутов: Если товар подпадает под санкции, система предлагает альтернативные пути.
  • Валидация: Результат предлагается специалисту для окончательного утверждения.

Итог

Реализация системы позволила сократить время на обработку запроса, существенно снизить риски, повысить прозрачность решений и ускорить логистические процессы. Компания может оперативно реагировать на изменения в санкционном регулировании, обеспечивая безопасность поставок.

Оптимизация поиска в магазине с 40 тысячами продуктов

Задачи, которые решает

Улучшение системы поиска для интернет-магазина с 40 тысячами позиций, где пользователи испытывали трудности с нахождением нужных товаров, что негативно сказывалось на выручке.

Каким образом решаются задачи

Разработан скрипт для автоматического формирования ключевых фраз (5-7 на продукт), описывающих различные сценарии использования товара. Эти фразы загружаются в систему поиска магазина как дополнительный индекс, что улучшает точность и релевантность результатов.

Улучшение процессов у клиента

  • Точность поиска: Помогает пользователям быстрее находить нужные товары.
  • Скорость работы маркетинга: Автоматизация освобождает время сотрудников.
  • Удовлетворенность клиентов: Улучшение пользовательского опыта повышает лояльность.

Техническая реализация

Использовались две языковые модели: Mistral 7B для быстрой генерации ключевых слов и ChatGPT-4 для улучшения их качества. Это позволило обойти технические ограничения и сократить время на обработку запросов.

LLM Ассистент для анализа товарных предложений конкурента

Задачи, которые решает ассистент

Ассистент автоматически собирает информацию о новых продуктах конкурентов и обновлениях существующих, сводя всё в одну актуализированную таблицу. Это позволяет компании быстрее и точнее реагировать на изменения на рынке.

Каким образом решаются задачи

Система использует комбинацию веб-краулера для сбора данных с сайтов, алгоритмов для извлечения информации из PDF-файлов и LLM для структурирования и анализа собранной информации.

Улучшение процессов у клиента

  • Эффективность мониторинга: Сокращение времени на ручной сбор данных.
  • Принятие решений: Повышение точности и оперативности благодаря актуальным данным.
  • Маркетинг и продвижение: Оптимизация кампаний и ценообразования.

Модификации и возможности

Система может быть адаптирована для управления запасами, адаптации ценообразования, разработки продуктов, генерации контента для маркетинговых кампаний и стратегического планирования.

Обсудить ваш проект

Или свяжитесь напрямую:

📱 Telegram: @NauD_A